Verzendbeleid

Belangrijke informatie:

• Besteldeadline: 15.00 uur CEST

• Verwerkingstijd: 1 tot 2 werkdagen (maandag t/m zaterdag, met uitzondering van zondag)

• Levertijd: 5 tot 10 werkdagen (maandag t/m vrijdag)

• Gratis verzending: op alle bestellingen binnen Frankrijk en België

Leveringsinformatie

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u per e-mail een bevestiging. Hiermee bevestigen wij dat uw bestelling door ons is ontvangen. Het verwerken van een bestelling duurt doorgaans 1 tot 2 werkdagen, van maandag tot en met zaterdag, met uitzondering van zondag.

Wanneer u vóór 15.00 uur CEST bestelt, verwerken wij uw bestelling nog dezelfde dag. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de bijbehorende trackinginformatie. De verwachte levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen, van maandag tot en met vrijdag.

Voor iedere bestelling bieden wij gratis verzending aan binnen Frankrijk en België.

Vertraging bij de levering

Zijn de verwachte verwerkings- en levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen? Maakt u zich dan geen zorgen en wacht nog 3 werkdagen, van maandag tot en met vrijdag.

Als uw bestelling daarna nog steeds niet is bezorgd, kunt u contact met ons opnemen. Vermeld daarbij altijd uw bestelnummer.

Annuleringen

Wilt u uw bestelling annuleren? Stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar contact@avelinlyon.fr. Nadat uw bestelling is verwerkt, kan deze niet meer worden geannuleerd.

Beschadigde of onjuiste bestellingen

Heeft u een beschadigde of verkeerde bestelling ontvangen? Maak dan duidelijke foto’s en stuur deze samen met uw bestelnummer naar contact@avelinlyon.fr. Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk proberen op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.

Contact

Avelin Lyon wordt beheerd door JM Limitless, een in Nederland geregistreerd bedrijf.

Bedrijfsnaam: JM Limitless
KvK-nummer: 97714046
BTW-nummer: NL868197373B01
Adres: Heythuyserweg 16a, 6085 NH Horn, Nederland (geen kijk- of verkoopruimte)
Handelsnaam: Avelin Lyon
E-mail: contact@avelinlyon.fr
Telefoon: +33 756757751

Hulp nodig? Wij staan voor u klaar.

Bereikbaarheid klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 9.00–17.00 uur
Zaterdag en zondag: 10.00–17.00 uur